Το κατάστημα μας συνεργάζεται με την εταιρεία ταχυμεταφορών SPEEDEX Courier.

Τα προϊόντα μας αποστέλλονται μόνο εργάσιμες μέρες Δευτέρα εως Παρασκευή.Τα έξοδα αποστολής με Courier υπολογίζονται αυτόματα στο καλάθι αγορών σας.
Τα προϊόντα μας χωρίζονται σε 2 κατηγορίες και έχουν να κάνουν 1) με τα ψάρια Koi και 2) με τα προιόντα που δεν είναι ζώντα.

ΠΡΟΪΟΝΤΑ
1) Τα προϊόντα μας αποστέλλονται σε όλη την Ελλάδα με την μεταφορική SPEEDEX.

2) ΠΡΟΣΟΧΗ!!!! Τα ψάρια KOI παραδίδονται εντός Αττικής στην έδρα σας από την KOIHELLAS ή μπορεί να παραλάβει ο πελάτης από την έδρα μας χωρίς χρέωση κατόπιν συνεννόησης. Η παράδοση των Koi στον χώρο σας γίνεται σε 3-5 εργάσιμες ημέρες από την επιβεβαιωμένη παραγγελία. Για τα μεταφορικά έξοδα κατά την παραγγελία στο καλάθι αγορών θα υπάρχει μια ειδική εφ’ άπαξ χρέωση των 18.60 Ευρώ (με Φ.Π.Α) και αναφέρεται ως “Παράδοση από KOIHELLAS”. Αυτή είναι και η σωστή χρέωση που πρέπει να επιλέξετε για να εκτελεστεί η παραγγελία σας. Αν επιλέξετε την χρέωση που αντιστοιχεί για τις παραγγελίες αντικειμένων εντός του νομού Αττικής η παραγγελία σας θεωρείται άκυρη. ** Η αποστολή Koi με μεταφορική γίνεται από την 1η Σεπτεμβρίου – 1η Ιουνίου κάθε έτους και αυτό έχει να κάνει με την υψηλή θερμοκρασία που επικρατεί στο ενδιάμεσο και μπορεί να αποβεί μοιραία για τα Koi.

Οι πελάτες που επιθυμούν την μεταφορά ψαριών Koi ΕΚΤΟΣ Αττικής η εταιρεία μας 1) αναλαμβάνει να παρέχει την σωστή συσκευασία, 2) να κάνει λήψη βίντεο του ψαριού ως απόδειξη ότι αναχωρεί από την έδρα της ζωντανό. Η χρέωση που πρέπει να επιλέξετε είναι “Αποστολή Koi” κατά την παραγγελία μέσω της πλατφόρμας μας. Εφόσον δεν καλυφθούν τα έξοδα αποστολής η παραγγελία ακυρώνεται αυτόματα. Η KOIHELLAS ΔΕΝ ευθύνεται για την ασφαλή μεταφορά του ψαριού στον τελικό προορισμό, η όλη μεταφορά γίνεται υπ’ ευθύνη του πελάτη και η KOIHELLAS δεν υποχρεούται να καταβάλει τυχόν αποζημίωση σε αυτή την περίπτωση.
Για την παράδοση θα χρειαστούν 3-5 εργάσιμες ημέρες από την επιβεβαιωμένη παραγγελία.

Κατά την υποβολή της παραγγελίας σας, αποστέλλεται αυτόματα ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δείχνει τι παραγγείλατε. Εσείς δε χρειάζεται να κάνετε τίποτε άλλο.
Η παραγγελία σας έχει πάρει το δρόμο της και μπορείτε να βλέπετε τα στάδια διεκπεραίωσης αφού έχετε κάνει πρώτα login.
Αν υπάρξει κάποιο πρόβλημα κατά την διεκπεραίωση, θα επικοινωνήσουμε άμεσα εμείς μαζί σας.

Όλες οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ 24% ή 13%